Česko (Kč)
Slovensko (€)
Přihlásit se
Vytvořit účet
Sledovat zásilku
Můj účet
Přehled objednávek
K uhrazení
Faktury
Reklamace
Spolupráce
Pro investory#1389 MŽ a.s.Olomouc - vrácení žebříku dodavateli
Dobrý den,
na podnět dodavatele vrácíme zboží s výrobní vadou. Jedná se o žebřík s délkou cca 2,5m a váhou do 20kg. Jak a do čeho mám žebřík zabalit, abych splnil Vaše přepravní podmínky? Kolik bude stát přeprava do Ostravy-Zábřehu z Olomouce-Řepčína?
Děkuji za odpověď
S pozdravem Ivan K.
Odpověď
Dobrý den,
doporučujeme zabalit zásilky do kartonu, v případě obalení do fólie může Vaši zásilku kurýr odmítnout/vrátit z depa nebo mohou požadovat doplatek za speciální manipulaci. Jakékoli jiné materiály než karton/lepenka se totiž zasekávají na pásech na depu. K nacenění přepravy potřebujeme znát rozměry a hmotnost Vaší zásilky. Tyto parametry zadáte do kalkulátoru na našich stránkách, vyberete si z nabízených přepravců a pokračujete k vyplnění adresy vyzvednutí a doručení. Po odeslání objednávky je potřeba její úhrada, posléze objednávku zpracujeme a zašleme Vám potřebné informace k vyzvednutí zásilky na e-mail.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
tým ShipEx.cz
Jazyk
- © ShipEx Logistic
