#2570 čas vyzvednutí zásilky 23676601034566

Ostatní

Dobrý den,
prosím o informaci ohledně času vyzvednutí balíku (č.obj. 22424635) Od DPD jsem dostal pouze informaci, že bude vyzvednuto dnes 21.02.2024. Nemám žádnou možnost reagovat a upřesnit časové okno kdy je to možné. Po zavolání operátorovi z DPD jsem dostal pouze informaci, že časové cesty se tvoří mezi 8:00-9:00.
Jde o to, že dnes je balík možné vyzvedávat od 12:00-20:00. Dále jsem se nikde nedozvěděl, jak to funguje s dobírkou. Pán který si u vás přepravu objednal, tak označit možnost dobírky, ale já, jako prodávající nemám žádné potvrzení, kdy mi peníze dojdou na účet.

Ing. J. Vanda 21.02.2024 07:38

Odpověď

Dobrý den, 

dle trackingu došlo k uložení zásilky na parcelshopu, ohledně této informace by měl mít příjemce bližší zprávu s přesnou adresou na e-mailu. Dobírková částka bude vyplacena na účet odesílatele do 10 pracovních dnů od doručení zásilky.

S pozdravem a přáním pěkného dne, 
tým ShipEx.cz

ShipEx.cz 27.02.2024 16:42
Zpět na výpis dotazů Odpovědět

S námi pošlete balík kamkoliv na světě

Nenechte si utéct žádnou akci

E-mailová adresaZadejte platný email
Zavolejte nám
Jsme tu pro vás ve všední dny od 8:00 - 17:00 na telefonním čísle (+420) 730 779 555
Sledujte nás fb
Platební metody - GoPay, MasterCard, VISA, Maestro
Platební metody - GoPay, MasterCard, VISA, Maestro