Česko (Kč)
Slovensko (€)
Přihlásit se
Vytvořit účet
Sledovat zásilku
Můj účet
Přehled objednávek
K uhrazení
Faktury
Reklamace
Spolupráce
Pro investory#2503 Dotaz na zabalení zásilky -hokejky
Dobrý den ,
chci poslat zásilku-hokejku zpět na prodejnu v rámci reklamace . Zabalil jsem ji velmi pečlivě do ochranné pěny a do strečové černé folie a důkladně oblepil pevnou lepící páskou. A nyní čtu , že nemohu zásilku zabalit do : BAREVNÉ FOLIE .Ale musím být zabalena v krabici. Hokejku ?(taková krabice ani neexistuje)
Když jste mi ji doručili , byla zabalena také ve folii(bílé). Opravdu trváte na ,,KRABICI" ?
Předem Vám děkuji za odpověď. S pozdravem Novák J.
Odpověď
Dobrý den,
aby mohla přeprava zásilky proběhnout, je potřeba zabalit zásilku do kartonu, je to podmínka přepravců. Pokud by zásilka nebyla do kartonu zabalená, kurýr by mohl zásilku odmítnout nebo by se Vám vrátila z depa. Doporučujeme si obalový materiál zajistit, ať máte jistotu, že zásilka bude řádně doručena.
Děkujeme.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
tým ShipEx.cz
Jazyk
- © ShipEx Logistic
