#2233 převzetí zásilky
Dnes jsem u Vás poprvé objednávala odeslání balíku k reklamaci na ALzu. cz. Můžete mi prosím orientačně říct, kdy asi zítra by měla být zásilka připravena k převzetí. Mám z Alzy přímo adresu k předání a číslo reklamace, které tam mám zadat. To budu pak vyplňovat na Váš šttek?
Odpověď
Dobrý den,
v průběhu objednávky zadáváte adresu vyzvednutí zásilky a adresu doručení zásilky. Objednávku zpracujeme ve chvíli, kdy u ní evidujeme platbu. Poté Vám na e-mail zašleme veškeré potřebné informace k vyzvednutí a celkově k přepravě.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
tým ShipEx.cz
- © ShipEx Logistic