Oslavte s námi Vánoce
Česko (Kč)
Slovensko (€)
Přihlásit se
Vytvořit účet
Sledovat zásilku
Můj účet
Přehled objednávek
K uhrazení
Faktury
Reklamace
Spolupráce
Pro investory#2349 vyzvednutí a doručení lékaři
Dobrý den, potřebovala bych vyzvednout zubní protézu mé maminky na vrátnici Domova seniorů v Havířově a následně předat v zubní ordinaci v Havířově. Chtěla bych se zeptat jak moc musí být obsah zabalený, zda je možné doručení přizpůsobit ordinační době a zda bude kurýr kontaktovat mně a nebo ordinaci lékaře. Vyzvednutí a doručení bude probíhat v Havířově a já bydlím v Králově Dvoře, navíc není velká ochota ze strany zaměstnanců domova seniorů a nerada bych rozlítila sestru na zubním, proto bych chtěla mít představu jak Vaše služby probíhají. Děkuji předem za odpověď
Odpověď
Dobrý den,
aby mohla přeprava zásilky proběhnout, je potřeba zabalit zásilku do kartonu, je to podmínka přepravců. Pokud by zásilka nebyla do kartonu zabalená, kurýr by mohl zásilku odmítnout nebo by se Vám vrátila z depa. Doporučujeme si obalový materiál zajistit, ať máte jistotu, že zásilka bude řádně doručena. Dále záleží na zvoleném přepravci, u společnosti DPD, WE l DO a TopTrans nedokážeme ovlivnit čas svozu, u ostatních přepravců dokážeme vygenerovat časové okno pro vyzvednutí Vaší zásilky.
S pozdravem a přáním pěkného dne,
tým ShipEx.cz
Jazyk
- © ShipEx Logistic
