Bude příjemce hradit nějaké CLO?
Pokud bude CLO vypočítáno celním úřadem, tak ano. Vypočítává se z hodnoty zboží a výše poštovného.
Jaká bude výše CLA, kterou bude příjemce platit?
O výši CLA rozhoduje celní úřad dané země. Jeho výši nedokážeme předem určit.
Musím si vyřídit celní dokumenty?
Nemusíte, veškeré dokumenty pro celní účely, ale i k přepravě vám odešleme na e-mail.
Mohu uhradit CLO místo příjemce?
Bohužel ne, CLO hradí vždy příjemce před doručením zásilky.
Co je EORI číslo?
EORI číslo slouží jako identifikátor hospodářských subjektů pro komunikaci s celními orgány. Uvádí se do Smlouvy o nepřímém zastoupení, která se vyplňuje u zásilek mimo EU s hodnotou přesahující 1000 EUR (včetně poštovného). Žádost o přidělení čísla EORI naleznete také na webových stránkách Celní správy České republiky.
Vystavíte nám VDD / JSD?
Ano, v případě, že zásilka bude spolu s poštovným přesahovat 25000 Kč, nebo bude o VDD/JSD z vaší strany předem zažádáno (např. v poznámce u objednávky).
Kategorie
Telefonní číslo na zákaznickou linku
(+420) 730 779 555
Nedaří se vám platba nebo máte jakýkoliv jiný problém s objednávkou?
Máte problém s objednávkou? Kontaktujte nás. Jsme tu pro vás každý všední den od 8:00 - 17:00 hodin.
Naši operátoři hovoří následujícími jazyky: